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Livraison et Retours

Politique de livraison

Vérifiez que vos coordonnées exactes et complètes.

Vérifiez que votre nom figure bien sur votre boîte aux lettres et/ou sonnette et/ou interphone.

Vérifiez que le délai de 15 jours consécutifs pour récupérer votre colis dans le point de contact postal ou point de retrait n'est pas dépassé.

Vérifier que l'expéditeur n'est pas à l'origine de ce retour.

L'avoir sera minoré du montant des frais de livraison engagés par SIGMA y compris lors d'opérations "Frais de port offerts" puisque notre société règle dans tous les cas le montant de la livraison au transporteur.

Dans le cas où le colis est retourné pour un motif qui vous est imputable (colis non réclamé, adresse erronée/incomplète…), vous devrez vous acquitter de nouveaux frais de livraison avant toute réexpédition du colis.

En cas de retard dû à quelconque évènement ne permettant pas l'acheminement normal des produits, SIGMA ne saurait être tenu pour responsable des retards de livraison.

Politique de retour et d'échange

Le service retour est totalement pris en charge sur simple appel téléphonique.

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